Es una solución robusta, rápida de configurar y compatible con múltiples métodos de pago y monedas, lo que te permite empezar a cobrar a tus viajeros en cuestión de minutos.
✅ Ventajas
Configuración rápida y 100 % online: sin papeleo, sin esperas. Puedes activarla directamente desde tu cuenta de MOGU.
Acepta pagos con tarjeta: tus clientes pueden pagar con Visa, Mastercard y American Express.
Cobros internacionales: acepta pagos desde cualquier parte del mundo y en distintas divisas.
Recepción en tu moneda local: aunque el viajero pague en otra moneda, tú siempre recibes los fondos en la divisa de tu cuenta.
Seguridad garantizada: Stripe cumple con los más altos estándares de seguridad y protección de datos (PCI DSS).
Alta compatibilidad: funciona en más de 46 países y 135+ divisas.
Disponibilidad de diversos métodos de pago.
Usamos internamente Stripe. La plataforma de pagos más extendida con millones de empresas que lo usan.
⚙️ Configuración
El proceso es rápido, totalmente online y se realiza desde tu propia cuenta de MOGU.
Pasos a seguir:
1. Accede a tu cuenta de MOGU y ve a la sección de Configuración.
2. Busca el apartado Pagos y haz clic en Añadir Stripe.
3. Se abrirá un formulario donde deberás completar algunos datos sobre tu negocio. Este proceso se conoce como KYC (Know Your Customer) y es obligatorio para cumplir con las regulaciones de pagos internacionales.
💡 Si ya tienes una cuenta Stripe, podrás conectarla. Si no, se creará una automáticamente durante el proceso.
4. Una vez enviado el formulario, Stripe revisará y aprobará tu cuenta (suele tardar solo unos minutos).
🚨 Si falta algún dato o documento, Stripe te notificará directamente por email.
5. Cuando tu cuenta esté aprobada, ya podrás empezar a crear enlaces de pago y cobrar a tus clientes directamente desde MOGU.
👤 Cómo lo ve el viajero
Así es como verá el viajero la pantalla de pago:
💳 Métodos de pago soportados
Esta pasarela admite una amplia variedad de métodos de pago, aquí tienes la lista completa. Los más comunes son:
Visa
Mastercard
American Express
Tarjetas de crédito y débito emitidas internacionalmente
Tus viajeros pueden pagar en su moneda local, y tú recibirás el importe automáticamente convertido a la moneda de tu cuenta. Por ejemplo, si operas en España y un cliente paga desde EE.UU. en dólares, Stripe convertirá el importe y tú lo recibirás en euros.
Stripe funciona en más de 40 países y permite pagos en más de 130 divisas. Ideal si trabajas con viajeros de distintos mercados. Se permite el cobro en múltiples divisas dependiendo del país desde el que operas: en España, México o Estados Unidos.
🏷️ Comisiones
Las comisiones que aplican para procesar los pagos se dividen en dos partes: la comisión que cobra Stripe según el país y el método de pago + la comisión fija que cobra MOGU según tu plan contratado.
ℹ️ La comisión por cambio de divisa se aplica si el pago se realiza en una moneda distinta a la de tu cuenta.
País de operación | Tipo de tarjeta | Comisión Stripe | + Comisión por cambio de divisa |
España | Tarjeta Europea | 1.5% | +2% si aplica |
| Tarjeta Reino Unido | 2.5% | +2% si aplica |
| Tarjeta Internacional | 3.25% | +2% si aplica |
México | Tarjeta local | 3.6% | +2% si aplica |
| Tarjeta internacional | 4.1% | +2% si aplica |
Estados Unidos | Tarjeta local | 2.9% | +1% si aplica |
| Tarjeta internacional | 4.4% | +1% si aplica |
Para el resto del mundo e información más detallada consulta la documentación de Stripe.
Plan MOGU | Comisión fija MOGU |
Business | 0.7% |
Premium | 0.4% |
Enterprise | 0.2% (negociable) |
A continuación se muestra un ejemplo de un pago con tarjeta de crédito española con el plan Business de MOGU:
MOGU también ofrece la posibilidad de negociaciones por volumen en el plan Enterprise. Si tienes un caso especial, ponte en contacto con nosotros.
📌 FAQ
¿Pueden mis viajeros pagar en una divisa diferente a la mía?
Sí, tus viajeros pueden pagar en cualquier moneda.
¿En qué divisa recibiré el dinero?
Siempre recibirás el pago en la moneda que hayas configurado en tu cuenta MOGU, independientemente de la divisa que use el viajero para pagar.
¿Aceptan American Express?
Sí, tus clientes pueden pagar con tarjetas American Express además de Visa y Mastercard.
¿Cómo retiro el dinero que recibo?
Los fondos se acumulan en tu cuenta Stripe. Puedes solicitar transferencias gratuitas a tu cuenta bancaria habitual, que suelen tardar entre 3 y 5 días. Si necesitas acelerar la transferencia, Stripe ofrece la opción de pago rápido.
¿Las comisiones de MOGU cambian según el plan contratado?
Sí, la comisión de MOGU depende del plan que tengas: Business: 0.7%, Premium: 0.4% y Enterprise: 0.2% (con posibilidad de negociar mejores condiciones si tienes volúmenes altos).
¿Cuál es el máximo importe que puedo cobrar con un enlace de pago?
La máxima cantidad con la que puedes crear un enlace de pago son 15.000€. O su equivalente aproximado en otras divisas (15,000 USD o 300,000 MXN).
¿Cómo se me cobra la comisión?
En cada transacción se descuenta del monto total la comisión de MOGU y de Stripe. Por cada mes natural MOGU te emite una factura con el total de comisiones. Adicionalmente, Stripe te enviará otra factura con el total de comisiones.
Si tu cuenta está en México, en cada transacción se descuenta el monto de Stripe. MOGU te cobra las comisiones en los primeros 10 días del siguiente mes natural en el método de pago de tu subscripción