Si tu agencia está registrada en España, puedes activar una pasarela de pagos exclusiva que amplía tus opciones de cobro más allá de las tarjetas.
En España tienes dos alternativas:
Ya tienes TPV con Redsys → conecta tu TPV fácilmente siguiendo esta guía.
No tienes TPV → te recomendamos activar la pasarela de MOGU. Ganarás más métodos de pago y evitarás el proceso de alta con tu banco, que suele llevar varias semanas (incluso meses) y mucho papeleo/tiempo.
La pasarela de MOGU está integrada en la plataforma a través de PaynoPain, un proveedor español líder en pagos digitales bajo normativa PSD2, que garantiza máxima seguridad y fiabilidad en todas tus transacciones.
Esta pasarela no se puede configurar si tu agencia no está en España
✅ Ventajas
Comisión del 0.5%(coste MOGU incluido) para clientes nacionales.
El cobro mediante transferencias online permite al viajero realizar el pago directamente desde su banco y tiene las siguientes ventajas:
Cobros sin límites: acepta importes elevados, a diferencia de las tarjetas.
Pagos irrevocables: una vez aprobados, te aseguras de que no puedan ser revertidos por el cliente. Sin disputas.
Más rápido y seguro. El viajero salta a su banco, no tiene que introducir ninguna tarjeta. El pago se realiza desde el entorno seguro del banco del viajero, cumpliendo con la normativa PSD2 y autenticación reforzada (SCA).
Mejor tasa de conversión. Ratio de conversión superior al 82%.
⚙️ Configuración
Para activar esta pasarela de pagos, rellena este formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en menos de 24 horas para hacerte una oferta a medida para optimizar las comisiones.
💳 Métodos de pago soportados
Una vez activada esta pasarela, podrás ofrecer a tus viajeros dos formas de pago totalmente integradas en tu cuenta de MOGU:
Podrás aceptar pagos con tarjetas débito y crédito, tanto nacionales como internacionales, con tarjetas de las redes de Visa, Mastercard, JCB, Diners Club International, Discover y Union Pay.
Transferencia bancaria online: solo en euros.
Esto es posible gracias a la integración de MOGU con más de 100 bancos en España y Portugal.
👤 Cómo lo ve el viajero
Así es como verá el viajero la pantalla de pago dependiendo de su entidad para transferencias online:
Con unas instrucciones claras para realizar el pago:
Si das la opción de pago con tarjeta lo verá así:
🏷️ Comisiones
Con esta pasarela, las comisiones se estructuran de la siguiente manera:
Método de pago | Comisión aplicada |
Transferencias bancarias | 0.5% fija por operación |
Pago con tarjeta | Comisión ajustada según tu operativa. Desde 0.8% para tarjetas de particulares. |
📌 FAQ
¿Cómo activo la pasarela de pagos para España?
Para activar esta pasarela de pagos, rellena este formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para hacerte una oferta a medida para optimizar las comisiones y acompañarte durante el proceso de on-boarding.
¿Puedo aceptar pagos con transferencia?
Sí, gracias a nuestra integraciones puedes hacer uso de la iniciación de pago, o APIs PSD2 bancarias. Este servicio permite al pagador escoger su banco y ordenar una transferencia directa sin necesidad de que este tenga que salir del proceso de compra de la web o app y entrar en su banca online.
¿Puedo aceptar pagos con tarjeta?
Sí, esta pasarela soporta tanto transferencias como pagos con tarjetas débito y crédito, tanto nacionales como internacionales: Visa, Mastercard, JCB, Diners Club International, Discover y Union Pay.
¿Cuál es la comisión por usar esta pasarela?
Las transferencias tienen una comisión fija del 0.5 %. La comisión por pago con tarjeta te la ajustamos a tu operativa. Desde 0.8% para tarjetas de particulares.
¿Pueden pagarme clientes con tarjetas en otras divisas?
Sí, tus clientes pueden pagarte con tarjetas en otras divisas y tu SIEMPRE recibes EUROS.
Se utiliza a un sistema llamado DCC (Dynamic Currency Conversion) o Conversión Dinámica de Divisas. El DCC permite que los clientes internacionales elijan pagar en su moneda local (por ejemplo, dólares estadounidenses - USD), incluso si tu cuenta bancaria está en euros (EUR). Cuando el cliente paga, se le muestra el monto tanto en tu moneda como en la suya, y puede elegir con cuál pagar.
Veamos un ejemplo práctico:
El cliente paga con una tarjeta en USD (por ejemplo).
El sistema convierte automáticamente ese monto a EUR usando el tipo de cambio del momento.
Tú recibes el pago en euros, ya con la conversión aplicada.
El cliente ve claramente cuánto pagará en su moneda, y quién hace la conversión (la pasarela de pago o su banco).
¿En qué se diferencia esta pasarela de Redsys (TPV)?
Esta nueva pasarela es más económica y sencilla. En lugar de pagar la comisión que implica un TPV con Redsys más la comisión de MOGU, ahora solo abonas una comisión fija del 0.5 % para transferencias, simplificando así tus costes.
Además, ofrece mayor estabilidad y menos rechazos en los pagos, con un proceso de conexión mucho más fácil, sin necesidad de negociar ni gestionar un TPV con tu banco.
¿Cuanto dura el proceso de activación?
La media desde que nos mandas el form es de dos semanas. Depende de lo rápido que seas en proporcionar los documentos requeridos por el banco adquiriente.
¿Cómo llega el dinero?
Una vez que el viajero realiza el pago, el importe pasa por la pasarela de pagos y se transfiere a la cuenta bancaria que hayas indicado durante el proceso KYC.
La pasarela realiza liquidaciones diarias, por lo que irás recibiendo los fondos conforme se vayan autorizando los pagos.
¿Cómo se me cobra la comisión?
En cada transacción se descuenta del monto total la comisión de MOGU y del proveedor de pagos.
Por cada mes natural te emitimos una factura con el total de las comisiones.