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Enriquece las reservas de Travel Compositor con MOGU AI y compártelas con tu cliente

Si trabajas con Travel Compositor, MOGU se conecta a tu cuenta para que cada reserva o idea que generes allí se pueda editar y enriquecer co

Escrito por Esther Ferruz

Si trabajas con Travel Compositor, MOGU se conecta a tu cuenta para que cada reserva o idea que generes allí se pueda editar y enriquecer con IA, completar con documentos externos y compartir con el pasajero, incluso a través de la aplicación. Esta guía explica, con varios casos de uso, cómo hacerlo paso a paso.

Antes de empezar

  • Tener MOGU conectado a Travel Compositor: las reservas e ideas que generas en Travel Compositor se visualizan en tu cuenta de MOGU.

  • Para el último paso, la aplicación del pasajero: se puede personalizar con el branding del operador o de la agencia.

Qué verás en el vídeo

Abre la reserva de Travel Compositor en MOGU (0:37): Aparece como propuesta; clic derecho → Editar abre el constructor.

Sube el documento del receptivo con MOGU AI (1:08): Sube el Word, pide que no incluya precios y que lo traduzca al inglés.

Añade recomendaciones con MOGU AI (2:01): Pide tres restaurantes cerca del hotel y se listan al final de la propuesta.

Comparte la propuesta con tu cliente (3:16): Añade el precio total, genera el enlace web o el PDF y personaliza el tema.

Consulta el viaje en la app y vende más (5:45): El pasajero ve itinerario y voucher en su móvil y puede añadir servicios.

Paso a paso

1. Abre la reserva de Travel Compositor en MOGU

Parte de un caso habitual: has reservado un vuelo en Travel Compositor y, por otro lado, tienes el programa del receptivo (la parte terrestre) en un documento Word que te entrega tu proveedor. Sin MOGU, tendrías que entregar al cliente por un lado el PDF con el voucher del vuelo y por otro el Word, editándolo con tu logo y perdiendo tiempo. Con MOGU, cuando realizas la reserva desde Travel Compositor, esta se muestra dentro de tu cuenta de MOGU como una propuesta. Entra en tu cuenta, localiza la propuesta en el listado de viajes, haz clic derecho sobre ella y pulsa «Editar». Se abre el editor o constructor del viaje, donde puedes hacer cualquier cambio.

  • Ruta: tu cuenta de MOGU → listado de viajes → clic derecho sobre la propuesta → Editar.

  • La reserva o idea de Travel Compositor aparece automáticamente en tu cuenta de MOGU.

2. Sube el documento del receptivo con MOGU AI

Con la propuesta abierta en el editor, ve a la pestaña de MOGU AI y sube el documento de tu receptivo, el que te haya entregado tu proveedor. Después escribe lo que quieres que haga con él. En el vídeo se le pide que añada el itinerario a la propuesta, que no ponga nada de precio (que no tenga en cuenta la tabla de precios del documento) y que lo traduzca todo al inglés. MOGU AI prepara el itinerario y lo incorpora ya traducido, sin el precio. Todo ocurre dentro de un editor flexible: además de añadir documentos externos, puedes editar cualquier aspecto de la propuesta, como su título.

  • Abre la pestaña MOGU AI del editor y adjunta el documento del receptivo.

  • Ejemplo de petición: «Añade este itinerario y no pongas nada de precio, tradúcelo todo en inglés».

  • Mientras MOGU AI trabaja puedes seguir editando la propuesta.

3. Añade recomendaciones con MOGU AI

Segundo caso de uso: tienes una propuesta, por ejemplo el alojamiento que has reservado en Sicilia, y quieres añadirle recomendaciones de restaurantes. Lo habitual sería pedírselo a ChatGPT, pero si partes de una idea o una reserva hecha desde Travel Compositor resulta más complicado, porque tendrías que importar el PDF que genera el sistema en ChatGPT. En MOGU lo haces sin salir de la propuesta: entra en tu cuenta, busca la propuesta, pulsa «Editar» y en MOGU AI (que combina varias IAs diferentes) escribe una petición como «Recomienda 3 restaurantes cerca del hotel». Al terminar, los restaurantes aparecen listados en la propuesta, abajo del todo, justo después del hotel que habías cotizado.

  • Ejemplo de petición: «Recomienda 3 restaurantes cerca del hotel».

  • Las recomendaciones se añaden al final de la propuesta, debajo del hotel cotizado.

  • Cuando compartes la propuesta, los restaurantes también aparecen para tu cliente.

4. Comparte la propuesta con tu cliente

Una vez hechos los cambios, puedes compartir el viaje con tu pasajero para que lo consulte con su voucher y cualquier otra información que quieras añadir. Antes, comprueba el itinerario y añade el precio: en el editor, añade el bloque de precio, ponle un título como «Precio total», una descripción (por ejemplo, «Vuelo» y «Paquete 11 días») y el importe en la moneda que quieras, como euros o dólares; así unificas en un mismo documento el total. Después pulsa el botón «Preparar para el cliente»: MOGU te entrega un enlace que puedes compartir. Es un enlace web personalizado que puede ir con tu propio dominio, de modo que en lugar de que aparezca MOGU aparezca el nombre de tu agencia. También puedes compartir la versión en PDF, que funciona perfectamente. Además puedes personalizar el aspecto de la propuesta cambiando el tema, por ejemplo al estilo «Elegante», para que se ajuste al branding del operador.

  • Bloque de precio: título «Precio total», descripción y importe en la moneda que elijas.

  • Botón «Preparar para el cliente» → enlace web que puedes compartir.

  • El enlace puede ir con tu dominio propio; también se puede compartir en PDF.

  • Cambia el tema para otro diseño y otra tipografía; en paquetes, multidestinos o viajes de novios consigues una propuesta mucho más visual que un PDF.

5. Consulta el viaje en la app y vende más

Hasta aquí es la primera fase: una propuesta estática que has editado y enriquecido. La segunda fase es visualizarla dentro de la aplicación, donde el pasajero la consulta en su teléfono. La aplicación se puede personalizar con tu branding, para que el cliente descargue una app con el nombre del operador o de la agencia y no el nombre genérico. El pasajero la abre, pulsa «Unirme a un viaje» e introduce el identificador que le hayas entregado. Ve todo el detalle: la parte que llega desde el motor de reserva y también el detalle del itinerario, de forma clara y sencilla. En la pestaña «Documentos» tiene el voucher que Travel Compositor genera automáticamente con la información del vuelo, y puedes añadir cualquier otro documento, por ejemplo la confirmación de reserva del paquete terrestre. Además, a la app se le puede añadir como módulo la sección «Añadir servicios a tu viaje»: es la página de motor de reserva de la aplicación, conectada a tu página web, para que si el cliente quiere contratar un servicio de última milla se añada directamente a su reserva.

  • En la app: «Unirme a un viaje» → introducir el identificador del viaje.

  • En «Documentos» aparece el voucher automático de Travel Compositor y otros documentos que añadas.

  • «Añadir servicios a tu viaje»: el cliente selecciona actividades en destino, conectadas a tu microsite y de funcionamiento automático.

Consejos

  • La app ahorra tiempo y además aumenta el ticket en destino: el cliente consulta su paquete desde el móvil y desde ahí mismo puede contratar una actividad, en lugar de contratarla a un tercero en la calle.

  • Todo queda centralizado: reserva, itinerario, documentos y servicios en un único sitio, con un componente de IA muy importante que te ayuda a ahorrar tiempo y a vender más.

  • Si no quieres que aparezca el precio de tu receptivo, díselo a MOGU AI al subir el documento («no pongas nada de precio») y añade tú después el precio total en un bloque de precio.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con las reservas que hago en Travel Compositor?

Cada vez que generas una reserva o una idea en Travel Compositor, esta se visualiza dentro de tu cuenta de MOGU como una propuesta. Desde ahí se puede editar y enriquecer con IA, completar con documentos externos y compartir con el pasajero, incluso a través de la aplicación.

¿Puedo añadir a la propuesta el programa de mi receptivo (Word o PDF)?

Sí. En el editor de la propuesta, en la pestaña de MOGU AI, sube el documento del receptivo y pídele que lo añada como itinerario. Puedes pedirle también que no incluya precios y que lo traduzca, por ejemplo al inglés.

¿Puedo compartir la propuesta con mi cliente como enlace o como PDF?

Sí. Con el botón «Preparar para el cliente» obtienes un enlace web personalizado que puede ir con tu propio dominio, de modo que aparezca el nombre de tu agencia en lugar de MOGU. También puedes compartir la versión en PDF.

¿Dónde ve el pasajero su viaje en la aplicación?

En la aplicación pulsa «Unirme a un viaje» e introduce el identificador que le haya entregado el operador. Verá el detalle del viaje y el itinerario, y en la pestaña «Documentos» el voucher que Travel Compositor genera automáticamente con la información del vuelo, además de los documentos que quieras añadir.

¿Qué es «Añadir servicios a tu viaje»?

Es un módulo que se puede añadir a la app: la página de motor de reserva de la aplicación, conectada a tu página web. Permite que, si el cliente quiere contratar un servicio de última milla, como una actividad en el destino, se añada directamente a su reserva, de forma automática y conectada a tu microsite.

¿Puedo personalizar el aspecto de la propuesta y de la app?

Sí. En la propuesta puedes cambiar el tema (por ejemplo, el estilo «Elegante», con otra tipografía y otro diseño) para ajustarlo al branding del operador, y la aplicación se puede personalizar con tu propio branding, de modo que el cliente descargue una app con el nombre del operador o de la agencia.

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